Pravno

Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 16. april 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako UsedCarScore ("UsedCarScore", "mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti lične podatke kada koristite našu web stranicu, mobilnu aplikaciju i povezane usluge (zajednički: "Usluge").

Naš cilj je da jasno i transparentno objasnimo koje podatke obrađujemo i koja prava imate u vezi sa vašim ličnim podacima.

1. Ko smo mi

UsedCarScore je digitalni proizvod namenjen korisnicima koji žele strukturisan i pouzdan način procene polovnih vozila.

Rukovalac podacima:
UsedCarScore (upravlja Aleksandar Neorčić)
Država: Srbija

Ako imate pitanja u vezi sa privatnošću ili obradom podataka, možete nas kontaktirati putem podataka navedenih na kraju ove stranice.

2. Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina korišćenja aplikacije, možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

• Podaci o nalogu — email adresa i osnovna podešavanja naloga.
• Podaci o vozilu — informacije o vozilima koje unosite, beleške, rezultati check liste, ocene i generisani izveštaji.
• Podaci o kupovini — informacije o vašem planu, statusu kupovine i pristupu funkcijama.
• Komunikacija — poruke koje nam šaljete putem email-a ili podrške.
• Tehnički podaci — verzija aplikacije, operativni sistem, osnovne informacije o uređaju, jezik aplikacije i sigurnosni logovi.
• Bezbednosni podaci — podaci vezani za prijavu, reset lozinke, verifikaciju email-a i sprečavanje zloupotrebe.
• AI podaci — strukturirani podaci o vozilu koji se koriste za generisanje AI analize.

3. Kako prikupljamo podatke

• kada kreirate nalog i koristite aplikaciju;
• kada unosite podatke o vozilu ili koristite AI funkcije;
• kada nas kontaktirate putem email-a;
• automatski kroz rad aplikacije i bezbednosne mehanizme;
• putem Google Play Store-a u vezi sa kupovinama i aktivacijom funkcija.

4. Zašto koristimo vaše podatke

• kreiranje i upravljanje korisničkim nalozima;
• autentifikacija korisnika i bezbednost sistema;
• omogućavanje funkcionalnosti aplikacije i čuvanje podataka o vozilima;
• generisanje AI analize na zahtev korisnika;
• slanje email verifikacije, resetovanja lozinke i bezbednosnih obaveštenja;
• upravljanje kupovinama i pristupom funkcijama;
• održavanje, unapređenje i zaštita sistema;
• sprečavanje zloupotreba, prevara i neovlašćenog pristupa;
• ispunjavanje zakonskih obaveza.

5. Pravni osnov obrade

U skladu sa propisima kao što je GDPR, obrada podataka zasniva se na:

• izvršenju ugovora (korišćenje aplikacije);
• legitimnom interesu (bezbednost i unapređenje sistema);
• zakonskim obavezama;
• vašem pristanku, gde je to potrebno.

6. AI funkcionalnost

UsedCarScore koristi strukturirane podatke o vozilu za generisanje AI analize.

Korisnici ne unose slobodan tekst za AI obradu. AI zahtevi se generišu na osnovu podataka koje je korisnik već uneo u aplikaciju.

AI zahtevi mogu biti obrađeni od strane eksternih AI provajdera, kao što je OpenAI, isključivo u svrhu generisanja odgovora na zahtev korisnika.

AI rezultati su informativnog karaktera i mogu biti nepotpuni ili netačni. Korisnik snosi odgovornost za konačne odluke i preporučuje se konsultacija sa stručnim licem.

7. Kupovine i naplata

Sve kupovine unutar aplikacije se obrađuju putem Google Play Store sistema naplate.

UsedCarScore ne prikuplja niti čuva podatke o platnim karticama. Svi podaci o plaćanju obrađuju se od strane Google-a u skladu sa njihovim pravilima.

8. Deljenje podataka

Ne prodajemo vaše lične podatke.

Podatke možemo deliti sa pouzdanim partnerima samo kada je to neophodno za funkcionisanje aplikacije, kao što su:

• hosting i infrastrukturni provajderi;
• email servisi;
• servisi za autentifikaciju i bezbednost;
• Google Play infrastruktura za validaciju kupovina;
• AI provajderi (kao što je OpenAI).

9. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe navedene u ovoj politici.

• podaci o nalogu čuvaju se dok je nalog aktivan;
• podaci o vozilima i izveštajima čuvaju se dok ih ne obrišete ili dok nalog ne bude obrisan;
• bezbednosni i sistemski logovi čuvaju se ograničen vremenski period radi zaštite i analize;
• backup podaci mogu se čuvati ograničeno vreme radi oporavka sistema.

10. Međunarodni prenos podataka

U zavisnosti od tehničke infrastrukture, vaši podaci mogu biti obrađivani u državama van vaše jurisdikcije, uključujući i obradu od strane eksternih provajdera kao što je OpenAI.

U takvim slučajevima primenjujemo odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

11. Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka, uključujući autentifikaciju, kontrolu pristupa i nadzor sistema.

Ipak, nijedan sistem ne može garantovati potpunu bezbednost.

12. Vaša prava

U zavisnosti od važećih zakona, možete imati pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima;
• zatražite ispravku netačnih podataka;
• zatražite brisanje podataka;
• ograničite obradu podataka;
• uložite prigovor na obradu;
• povučete saglasnost;
• podnesete pritužbu nadležnom organu.

13. Brisanje naloga

Korisnici mogu zatražiti brisanje naloga i podataka direktno iz aplikacije ili putem posebne stranice za zahtev za brisanje naloga.

14. Kolačići i praćenje

Web stranica ne koristi kolačiće, analitičke alate niti bilo kakve tehnologije praćenja.

15. Privatnost dece

Usluge nisu namenjene deci i mogu se koristiti samo u skladu sa važećim zakonima o minimalnoj starosnoj granici.

Ako smatrate da je dete kreiralo nalog, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo reagovali.

16. Izmene politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala pravne, tehničke ili poslovne promene.

U tom slučaju, datum stupanja na snagu biće ažuriran.

17. Kontakt